高台县以“百日会战”活动为契机，以规范信息平台业务流程为抓手，转观念，强录入，提质量，求实效，不断加强信访信息录入工作，进一步提升了信访基础业务规范化水平和信访工作效能。2015年，全县录入信访信息系统信访事项581件，其中：县信访局录入350件，有权处理机关录入231件。
一是广泛宣传引导。开通信访工作短信平台，每周两次同步向100名领导干部发送信访政策宣传短信，编印《信访法规政策及制度改革宣传手册》2000册、《信访指南》宣传手册30000册，分别发放到各镇、各部门单位和千家万户，确保各级领导干部人手一册、群众人手一册，进一步促使各级干部依法行政，上访群众依法信访，在全社会树立依法逐级走访的正确导向，营造良好的舆论氛围。2015年，到市赴省进京越级上访比去年下降38.2%。
二是注重培训指导。在全县9个镇和67个行政事业单位全面开通了网上信访信息系统，及时选派干部参加省市举办的培训班4次，县信访局还通过多次举办基础业务培训班、实地督查指导、QQ群案例讨论、业务知识能力测试等方式，对信访信息系统规范使用、初信初访规范办理进行系统培训。特别是在“百日会战”活动中，结合信息补录工作，县信访局有序安排镇、信访量较大的县属部门信访干部到县信访局跟班学习，以干代训，边补录边培训，切实提高了信访干部规范使用信访信息系统的水平。
三是严格信息录入。按照“百日会战”活动应补尽补、应录尽录的要求，严格按照《张掖市应用信访信息系统办理信访事项流程及规范》要求，对2015年凡到县到市赴省进京走访、所有来信以及近年来信访积案、复查复核信访事项，全部分类建立台帐，逐一核对信访人姓名、身份证号、联系电话、信访日期，并全部规范录入信访信息系统，杜绝“体外循环”问题的发生。
四是加强跟踪督办。县信访局安排2名工作人员负责信访信息系统运行和网上流转案件的的督办工作。建立转交案件刷新台账，通过每天电话提醒、提前预警提示、实地督查督办、超期通报批评等措施，盯紧看牢，跟踪指导，严把信访事项办理“时限关”、“程序关”、“质量关”，确保信访事项受理办理程序规范、实体合法。2015年，国家及省市信访部门转送交办我县信访事项21件,及时受理率、按期办结率均为100%。
五是狠抓绩效问责。严格执行《张掖市应用信访信息系统办理信访事项流程及规范》、《高台县初信初访办理责任追究实施细则（试行）》等, 特别是在落实信访工作责任追究制度上做到真抓实做、动真碰硬。2015年，县信联办向有责任单位点对点提出改进工作建议3次，对信访事项及时受理率、按期办结率未达到100%的2个镇、6个部门，在全县范围内进行了书面通报。