3月1日，天水市委书记王锐带领市综治办、市维稳办、市公安局、市信访局负责人，对全市信访维稳工作进行了专题调研。他强调，要以高度的政治责任感和现实紧迫感，盯紧抓牢信访维稳工作，加强矛盾纠纷排查调处，全面落实防控化解措施，依法妥善处置突出问题，确保全市社会大局和谐稳定。市委常委、秘书长、政法委书记蒋晓强一同调研。
调研中，王锐一行实地察看了市委接访大厅办公环境，详细了解了市公安局指挥中心信息化平台建设运转情况，亲切看望慰问了工作一线的信访干部和公安干警。在随后召开的座谈会上，王锐听取了市公安局、市信访局、市综治办、市维稳办工作汇报，并就解决工作中存在的困难和问题提出了指导性意见。
王锐指出，今年是党和国家历史上具有特殊重要意义的一年，全国“两会”、省第十三次党代会、党的十九大将陆续召开，这对做好信访维稳工作提出了新的更高要求。各级各相关部门要务必讲政治、做到思想上高度重视，深刻反思“四个意识”在信访维稳工作领域落实和体现得怎么样，以更大的决心、更强的举措、更实的作风，有效预防和依法处置涉稳信访突出问题，力争“赴省进京非访集访零发生、本地大规模群体性事件零发生”。
王锐强调，要务必严稳控、做到工作上落细落实，严格贯彻市委市政府关于做好信访维稳工作的文件精神，严格坚持诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的原则，严格实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作制度，确保底数清、情况明、出实招、真管用。具体工作中，要抓好“四个关键环节”：一是信息情报要灵通，扎实开展“大排查、大调处”活动和专项整治行动，及时掌握信息，做好预警预防，跟进核查督办；二是思想教育要加强，加大对重点人员的法制教育力度，常态化进行思想疏导；三是依法处置要坚决，对无理缠访闹访的要依法处理，对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的要依法坚决打击；四是稳控措施要周密，落实包案领导、稳控人员和稳控方案，真正稳控在当地。
王锐强调，能不能做好信访维稳工作，最能检验领导干部的担当精神和责任意识。各级各相关部门要严格落实综治领导责任制和信访工作责任制，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，切实承担起化解本领域信访问题的责任，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。市委政法委要按照工作任务和责任分工，加强统筹协调，狠抓督促落实；信访、公安、民政、人社等部门要从全局出发，各司其职、各负其责，加强协调、通力配合，带着责任和感情抓好各自领域的信访维稳工作，切实维护好人民群众的根本利益，最大限度减少不和谐因素，创造和谐安定的社会环境。
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